Sem atendimento
Resolvido
Belo Horizonte - MG
30/01/2025 às 13:21
ID: 208649361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei os serviços da empresa e o atendente me disse que um consultor especializado iria entrar em contato comigo após a confirmação do pix, mas fiz o pix enviei o comprovante e ninguém entrou em contato comigo e o telefone da empresa quando digito a opção que quero simplesmente desliga e o atendente que me atendeu primeiramente me bloqueou no whatsapp
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Resposta da empresa
30/01/2025 às 13:53
Verônica, conforme explicamos para você no WhatsApp, infelizmente o nosso número de WhatsApp passou por uma instabilidade, mas já foi normalizado.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e o seu atendimento já foi iniciado normalmente.
Obrigado pela compreensão.
Consideração final do consumidor
30/01/2025 às 13:56
Quase que imediatamente me retornaram tentando solucionar o problema. Estamos em negociação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6