Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Itupeva - SP

24/09/2021 às 11:05

ID: 130156549

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fizemos a compra de uma obra nossa em meados de Abril de ******* no total de R$*******.*******,00, e fizemos o pagamento de 50% do valor a vista e os prazos de entrega não foram cumpridos tão pouco o material foi entregue.
A empresa esta em recuperação judicial e não honra com os compromissos assumidos

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Resposta da empresa

24/09/2021 às 17:17

Lamentamos essa situação,
Já providenciamos o seu atendimento de acordo com a ocorrência apresentada e direcionamos sua reclamação para área responsável verificar o ocorrido, com a devida prioridade para que seja resolvido o mais breve possível.

Réplica do consumidor

24/09/2021 às 17:25

A empresa não atende telefonemas ! Inúmeras vezes tentamos um acordo de restituição e não resolvem ! Dizem que vão entrar em contato para ganhar tempo ! Vamos aciona-los judicialmente.