Favani Outlet

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Belo Horizonte - MG

18/11/2024 às 19:17

ID: 202304653

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Comprei ontem um enfeite de Natal na Favani Outlet, mas, para minha infelicidade, o produto veio com defeito. Hoje, logo cedo, retornei à loja para solicitar a troca, com a nota fiscal em mãos, e ainda assim recusaram meu pedido. Entrei em contato com o SAC, mas não obtive resposta. Tentei pelo Instagram e recebi a mesma negativa, sem qualquer solução oferecida. Estou extremamente insatisfeito(a) com o atendimento, que ignora completamente os direitos do consumidor. Não é assim que se constrói credibilidade!