Atraso na entrega de kit mini puxador ventosa para funilaria
Respondida
São Lourenço da Mata - PE
09/09/2025 às 09:44
ID: 226446427
Bom dia, fiz a compra de um kit 2- mini puxador ventosa amassados de carro funilaria pen tech F-377, que deveria chegar na mesma data da compra( 06/09/2025),no valor de 29,01 reais. Porém no site do mercado Livre, sempre fica mudando as datas de entrega e não cumpre com a entrega, que deveria ser no dia 06, conforme relatado.Solicito que seja que seja intermediado esse caso junto a loja ou mercado Livre.
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Resposta da empresa
09/09/2025 às 12:10
Bom dia Edmilson, nas vendas pela plataforma do Mercado Livre nós vendedores somente fazemos o envio do produto correto no prazo correto. A entrega e envio é de responsabilidade da transportadora do mercado livre! E você precisa enviar mensagem pela sua compra no mercado livre, não entendemos porque enviou mensagem aqui no reclame aqui pois não enviou até o momento uma mensagem em sua compra para ser resolvido pelo mercado livre! É só você entrar em sua compra que fez pelo Mercado Livre e entrar na opção ajuda em sua compra e informar que ainda não recebeu a compra que o mercado livre irá lhe auxiliar e verificar o ocorrido!