Suporte inexistente após a compra de curso online, com promessas de atendimento negadas.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Vinhedo - SP

04/04/2026 às 17:23

ID: 245156915

No primeiro Mês da compra do curso até existia um contato para suporte. Embora tivesse colocado as dúvidas de maneira clara para o suporte e ele não respondia o que eu precisava saber... Ainda poderia dizer que tinha suporte. O suporte que foi dado parecia estar me enrolando. Isso pq tive apenas 2 dúvidas.

Agora estou no 3 mês após a compra e os dois contatos não atendem mais (como se eu tivesse sido bloqueada). Mando mensagem no Instagram, ninguém responde nada. Preciso de suporte e ninguém atende em nenhum lugar.

É triste isso, prometem uma coisa que não é verdade.

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Consideração final do consumidor

16/05/2026 às 13:50

Infelizmente não existiu nem um retorno de suporte nem nada. É somente uma venda de curso. Pesquisei hoje no Instagram (16/05/2026), o curso nem aparece mais. Agora, provavelmente vão criar um novo curso com um nome totalmente diferente. É isso que eles fazem para driblar as reclamações. É muito triste enganação com as pessoas

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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