Favo & Mel Panificadora e Confeitaria

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

16/10/2016 às 12:53

ID: 21541043

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PÉSSIMO! Fiz uma encomenda no dia 8 de outubro para ser entregue no dia 14, fui à loja pessoalmente, ao chegar já estranhei e devia ter voltado para trás, contudo fiz a ação idiota de prosseguir. A menina que me atendeu fazia a mesma pergunta umas três vezes, fez as anotações em uma comanda, confirmou tudo comigo: horário, dia e local e PAGAMOS à vista. Pois bem, no dia anterior, meu marido foi ao local confirmar a entrega, e outra pessoa que nos atendeu disse que o pedido não tinha sido feito nem pago, a sorte é que tínhamos guardado e levado a nota fiscal, que para surpresada menina, foi verificar as coisas e disse: nooossa, fulana esqueceu de fazer o seu pedido. Mas não para aí, no dia da entrega, o motorista me liga com extrema falta de educação e gritando nem me deixando responder direito (tenho a ligação gravada, felizmente, e vou recorrer) dizendo que não havia ninguém no local (E HAVIA! POIS EU TINHA LIGADO ANTES PARA CONFIRMAR), pedi para ele aguardar que eu ligaria novamente confirmando se teria alguém, pois bem, liguei e na hora que retornei para o mal-educado ele nem me ouviu e disse que estaria entregando para quem estivesse ali e que a responsabilidade era minha.
Vejam os demais comentários nas suas redes sociais, Google e até mesmo no Reclame Aqui (nenhuma reclamação respondida), essa é uma empresa irresponsável e nojenta. Nunca mais nem passarei perto e farei questão de gritar aos 4 cantos sobre a irresponsabilidade e falta de educação de vocês!