Favorita Modas, Sao Paulo - SP (Acessorios de Vestuario)

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São Paulo - SP

17/01/2024 às 12:36

ID: 180652665

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Comprei um tênis que demorou uma eternidade para chegar, tive que pagar um valor além do que já havia pago no frete para o correio entregar e qual não foi minha surpresa quando recebi o produto no número errado que havia comprado. Entrei em contato com a empresa que me disse que estavam em férias e retornariam dia 4/1 para explicar como deveria ser o procedimento de troca. Mando e-mail e volta como errado ( no mesmo endereço que me confirmaram a compra e já me comuniquei antes), telefone e ninguém atende e não consigo nem trocar nem usar o produto. Por favor, preciso da situação resolvida. Grata