Demora no agendamento de montagem
Respondida
São Paulo - SP
28/10/2019 às 09:33
ID: 96479755
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei meus móveis com a filial de Jundiaí e no momento da compra, eles prometem entrega e montagem em 1 mês, mas na prática não é assim que funciona... o projeto demorou para ser concluído e ser liberado para produção em fábrica, e quando finalmente foi entregue, entregaram o projeto incompleto e não nos dão uma previsão de montagem. Estou há dias com os móveis jogados em casa esperando, ao menos, uma previsão de data para montagem
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Resposta da empresa
28/10/2019 às 10:51
Olá!
Agradecemos muito seu contato!
Registramos sua solicitação por meio do protocolo n° *******, encaminhamos para a revenda que dará todo suporte necessário e acompanharemos até a finalização.
Estamos à disposição para qualquer dúvida por meio de nossos canais.
Atenciosamente,
Relacionamento com o Consumidor
Unicasa Indústria de Móveis
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