Favorita Móveis Planejados (Indústria)

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São Paulo - SP

17/08/2018 às 18:45

ID: 37722991

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Comprei um apto novo e a construtora indicou a FAVORITA do bairro de Santana-SP. Resolvi ir conhecer a loja e acabei fechando o projeto para os armários da cozinha e do banheiro. O preço foi atraente. Foi dito pelo projetista que os armários estariam prontos em até 45 dias úteis ou antes. De fato, os armários ficaram prontos antes, mas ninguém da loja de me avisou e os armários ficaram no depósito por uma semana a mais. Se eu não tivesse ligado para saber, talvez os armários estivessem até hoje lá. Pedi ao projetista uma alteração na montagem, queria que o gaveteiro do gabinete da cozinha ficasse ao lado do fogão, e não ao lado da geladeira, como estava na ideia original. Como a distância entre a cuba da pia e o lado direito e esquerdo é a mesma, não haveria problema em fazer essa alteração na posição do gaveteiro. Depois de tudo disso, agendei a montagem. Na data marcada, os montadores me avisaram que eu perderia a primeira gaveta, devido a alteração no meu pedido. Disseram que eu havia sido avisado sobre isso, algo que não aconteceu, pois jamais iria optar pela perda de uma gaveta. Depois de questionar esse fato, cheguei a conclusão de que o projeto estava errado, pois, como relatei, a distância entre a cuba da pia e os lados direito e esquerdo é a mesma, ou seja, mesmo se eu tivesse mantido o projeto original, teria perdido a primeira gaveta. Liguei na loja e prontamente me falaram que iam resolver o problema. Resolveram deixando a primeira gaveta de um tamanho menor que as demais. Até aí, tudo bem, fazer o que... Mas antes de terem resolvido o problema eu fiquei bastante irritado, pois marcamos algumas datas e os montadores não apareciam, hora porque tinham outro cliente agendado e esqueceram disso, hora porque simplesmente não lembraram do meu agendamento. Os montadores também não tiveram muito cuidado com o acabamento, um exemplo disso é que fizeram umas perfurações nos armários para a passagem dos fios, mas não deram o "passa fio" para proteger o armário... Algumas portas estão um pouco desalinhadas também, uma fica encavalada na outra se não "forço" o fechamento, deixaram uma tomada solta (tomada que serve para o depurador de ar)... Enfim, passei uns perrengues, umas irritações. Se pudesse voltar atrás, não teria fechado o projeto com eles.