Favorita Móveis Planejados (Indústria)

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Jundiaí - SP

23/02/2019 às 16:50

ID: 43127309

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Quero abrir outra reclamacao contra a favorita.
Temos problemas que já se arrastam por mais de 10 meses.

Entao vamos pontuar todos os problemas que tivemos e que ainda temos com a Favorita - Kroll & Silva - Vila Arens Jundiai SP.

-Fechamos o projeto com o nicho do microondas do lado do depurador e quando instalaram colocaram do outro lado, do lado da geladeira. - Depois de muitos argumentos e monstar provas consegui que eles trocassem.
-Fechamos porta de vidro preto basculante na cozinha e quando veio entregar entregou porta de madeira branca - Depois de levantar todas as evidencias do que eu tinha fechado e ter que provar tudo, ai sim eles vieram e trocaram a porta, negociacao de mais de meses para conseguir isso.
-Porta do armario da cozinha em tonalidade diferente veio com uma cor branco amarelada - Tivemos que pedir a troca, pois os tecnicos instalaram e quando finalizou e pediram a assinatura falamos que nao queriamos assim e pedimos para retirar as portas.
-Vieram instalar os moveis e erraram os furos pra fazer a instalacao do painel de TV, a parede ficou toda furada e com gesso quebrado - Depois de reclamar e implorar eles fizeram um conserto, muito mal feito, para os furos executados em locais errados.
-No contrato foi fechado amortecedores em todas as portas da cozinha e do quarto, mas depois de muita discussao voces instalaram apenas em algumas portas,ate hoje eles nao me posicionaram quando vira instalar o restante - PROBLEMA AINDA NÃO RESOLVIDO.
-Portas dos armarios da cozinha veio toda riscada - Foi solicitado a troca e ate hoje nada resolvido. A troca das portas ja foram solicigtados a mais de 8 meses e ate agora nada. - PROBLEMA AINDA NÃO RESOLVIDO.
-A base do nicho do microondas esta com as laterais com cantos vivos. - Ja foi solicitado a troca por cantos arredondados por questao de segurnaça e ate agora nada - PROBLEMA AINDA NÃO RESOLVIDO.
-O nicho do microondas é menor do que o microondas. Ele não cabe no nicho. Lembrando que o modelo e marca que iriamos comprar foi enviado para eles antes da criacao e aprovacao do projeto - PROBLEMA AINDA NÃO RESOLVIDO.

Aguardo retorno da fabrica ou da loja com uma posicao.

Obrigada