Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/04/2023 às 10:47

ID: 162177531

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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NO DIA 4/02 COMPREI ESTE KIT POR R$97,99 DA VENDEDORA : CONFORME DOCUMENTO ABAIXO E PELA MINHA SURPRESA PRECISEI PAGAR UMA TAXA EXTRA,POIS O QUE SERIAM OS POTES FORAM PARA CURITIBA.
MAS O QUE RECEBI FORAM 3 MINI POTINHOS DE PLÁSTICO ,NADA HAVER COM MINHA COMPRA.
ENVIEI ALGUNS E-MAILS PARA : ******* E ATÉ AGORA NENHUMA RESPOSTA.
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA DO MESMO MODO QUE FIZ O PIX.

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Resposta da empresa

03/04/2023 às 15:22

Prezada Pierangela Bossi Calou!

A Compra que senhora realizou não foi com nossa empresa, nossa empresa trabalha com lingeries e roupas para academia.

Atenciosamente Romance Moda

Consideração final do consumidor

11/04/2023 às 20:50

A empresa que estava no meu recibo estava escrito o nome come Favorita,por isso fiz a reclamação, mas no final consegui através de outra pessoa achar realmente a empresa. Peço desculpas por esse equívoco.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10