Fiz um pedido na loja Favorita e até hoje não recebi
Respondida
Brasília - DF
29/08/2023 às 15:32
ID: 171070965
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido na loja favorita, paguei com pix pelo recebedor ABMEX pagamentos inteligentes ltda (39.*******.*******/*******04) e até agora não recebi notícias sobre o envio. Inicialmente me enviaram um e-mail com o código de rastreamento (não acessível) e email para contato que não respondem.
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Resposta da empresa
15/09/2023 às 16:32
Prezada Eneida,
Após conversar por telefone, foi verificado que a compra não foi realizada com o Catálogo Favorita, Parceira da Romance Moda.
Atenciosamente, Romance Moda