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Macaíba - RN

05/06/2025 às 18:41

ID: 218949487

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Na tarde de hoje fui ao favorito Macaiba, e ao passar minhas compras a operadora ***** do atendimento rápido passou duas vezes o mesmo produto, questionei que estava errado e o que valor das compras estava muito acima e que tinha algo errado, a operadora falou vou cancelar o produto que passou duas vezes e mesmo cancelando o valor das compras continuava alto, só tinha 3 produtos no carrinho e o valor quase 30 reais questionei novamente tá errado foi quando a ***** bem arrogante sorriu e falou pra outra atendente "está bem sem dinheiro" e ainda continuo com sorrisinho irônico foi então que pedi pra ela cancelar e chamar um gerente a operadora chamou uma senhora por nome de "*****" que nem quis ouvir a situação gerente nem apareceu no local e ainda a operadora continuou com a insinuando que estava sem dinheiro falando por outros clientes que nem conhecia expondo a situação pra todos, pra minha surpresa ao passar no outro caixa os 3 produtos deu apenas 18 reais e alguns centavos, o valor muito diferente do caixa da ***** , a diferença de 30 reais pra 18 reais é grande, sem falar no constragimento que passei na loja, sinceramente sou cliente favorito a muito tempo, mas não pretendo voltar a rede, principalmente a loja de Macaiba os funcionários sem educação, gerente e supervisor nem se falar que ninguém vê na loja nesses momentos... Espero sinceramente que ninguém passe pelo que passei hj, por erro da funcionária ainda foi constrangida no estacionamento por outra cliente que veio perguntar o que tinha acontecido pq a funcionária estava falando pra todo mundo lá em cima, foi quando expliquei pra ela e a cliente relatou que já ouviu vários comentários de mal atendimento dessa loja, e valores divergentes ao passar em algumas balancas, vou levar o caso ao procon se não tiver algum retorno