Solicitação de Código de Devolução para Kit de Calcinhas que Não Serviu - Pedido #*****
Resolvido
Agudos - SP
14/04/2026 às 14:08
ID: 246027827
Comprei um Kit 5 Calcinhas Algodão Flex Woman Coloridas Tamanho: G, acabei de receber minha compra e as peças não me serviu. Não tem a opção de solicitar a troca do produto com meus dados pelo site. Gostaria que a empresa me enviasse o código de devolução da compra que não me serviu, PEDIDO #*****. Sigo aguardando as informações solicitadas!
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 12:45
Olá, tudo bem?
Entendemos a sua insatisfação, essa não é a experiência que queremos proporcionar.
Já acionamos o setor responsável para gerar o seu código de devolução com prioridade.
Em breve, você receberá todas as orientações necessárias, incluindo o código para postagem, para que possa realizar a devolução de forma simples e sem custos adicionais.
Reforçamos também o seu atendimento junto ao suporte para garantir um retorno mais ágil e acompanhamento do seu caso.
Fique tranquilo(a), pois vamos acompanhar até a resolução completa.
Ao final do atendimento, sua avaliação é muito importante para nós, pois nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte Favoritoz
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 12:47
Tudo certo. valeu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6