Cancelamento de cartão consignado com renovacao indevida de emprestimos e desvio de valores.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

03/04/2023 às 15:42

ID: 162204483

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 07/02/******* a empresa intermediaria do bco pan se habilitou a cancelar cartão de credito atrelado a emprestio consignado antigo pelo bradesco e que continuava gerando desconto. Havia um valor a ser resarcido e foi feita uma renovação de emprestimo via pan, Termo de Cancelamento do Cartão Consignado de 14/02/******* prazo 84 meses prestaçao *******,37 totao *******,22 status Inativo com cancelamento imediato pois nao o desejava me limitando ao assunto cartao. foi feito credito na minha conta de *******,12 e posterior devolucao de *******,00 conforme ted itau nr 78947041 de 08/02/*******. Para o proximo pagamento do beneficio inss vem porem o desconto da parcela de *******,37 NAO CONTRATADA. além disso o valor de *******,00 foi posto na conta da Fax Solucoes Financeiras conforme relatado, e com quem NÃO CONSIGO FALAR.

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Consideração final do consumidor

28/03/2025 às 14:34

Não atendeu aos chamados para esclarecimentos e providências. Precisei acionar o BACEN.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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