Cancelamento de cartão consignado com renovacao indevida de emprestimos e desvio de valores.

Não resolvido
Niterói - RJ
03/04/2023 às 15:42
ID: 162204483
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 07/02/******* a empresa intermediaria do bco pan se habilitou a cancelar cartão de credito atrelado a emprestio consignado antigo pelo bradesco e que continuava gerando desconto. Havia um valor a ser resarcido e foi feita uma renovação de emprestimo via pan, Termo de Cancelamento do Cartão Consignado de 14/02/******* prazo 84 meses prestaçao *******,37 totao *******,22 status Inativo com cancelamento imediato pois nao o desejava me limitando ao assunto cartao. foi feito credito na minha conta de *******,12 e posterior devolucao de *******,00 conforme ted itau nr 78947041 de 08/02/*******. Para o proximo pagamento do beneficio inss vem porem o desconto da parcela de *******,37 NAO CONTRATADA. além disso o valor de *******,00 foi posto na conta da Fax Solucoes Financeiras conforme relatado, e com quem NÃO CONSIGO FALAR.
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Consideração final do consumidor
28/03/2025 às 14:34
Não atendeu aos chamados para esclarecimentos e providências. Precisei acionar o BACEN.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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