Recebimento de boletos indevidos de empresa desconhecida

Boa tarde, Thaiane!
Tudo bem?

Meu nome é Flávia Bispo e sou representante da Ouvidoria da Bizz Internet.

Desde a abertura do atendimento na plataforma Reclame Aqui, venho acompanhando pessoalmente sua solicitação, em conjunto com minha equipe, com o objetivo de garantir uma tratativa adequada, transparente e resolutiva.

Inicialmente, gostaria de pedir desculpas, em nome da Bizz Internet, pelos transtornos ocasionados em razão da cobrança recebida, sem que houvesse o seu conhecimento sobre a empresa.

Fico satisfeita por termos conseguido esclarecer a situação durante o nosso contato e por todas as correções necessárias já terem sido realizadas, regularizando o caso.

Reafirmo que permanecerei acompanhando de perto qualquer necessidade relacionada à sua solicitação. Caso surjam dúvidas ou novos apontamentos, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio de nossos canais oficiais.

Ressalto que sua avaliação é extremamente importante para que possamos aprimorar continuamente a qualidade dos nossos serviços e do nosso atendimento.

Desde já, agradeço pela confiança depositada em nosso trabalho e coloco-me à sua inteira disposição.

Canais de contato da Ouvidoria
Telefone: 0800 740 4772
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,

Flávia Bispo
Ouvidoria Bizz Internet

Bizz Internet, transformando o futuro, conectando pessoas.