Faz Capital

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Natal - RN

18/11/2025 às 16:33

ID: 232245981

Migrei meus investimentos para a Faz Capital após conhecer o perfil da economista Renata Barreto pelo instagram. Ocorre que o assessor responsável pela minha carteira indicou um assessor da "área internacional" da Faz Capital para me apresentar um investimento internacional em dólar, com aportes anuais e garantia de rentabilidade. Na época, eu fui informada de que se tratava de um investimento super seguro, em que eu realizaria aportes anuais, mas poderia resgatar o valor investido a qualquer tempo. Atraída pelo discurso de "investir em dólar", muito pregado pela Renata Barreto, e pensando se tratar de um investimento alinhado ao meu perfil conservador, conforme me foi apresentado pelo assessor, aceitei.
Ocorre que eu deixei de fazer o aporte anual em razão da alta do dólar e, desde então, só tive aborrecimentos. Descobri que é uma outra empresa (a Faz Consulting, do mesmo grupo econômico) que cuida da parte internacional, o que eu não sabia. Depois, ao entrar em contato com a Faz Consulting / Faz Capital, fui informada de que não poderiam simular o resgate do meu plano porque ele caducou, o que é um absurdo, pois, na prática, significa que eu não posso retirar o meu próprio dinheiro!
Quando o investimento me foi oferecido, eu NÃO fui informada de que não poderia resgatar o valor investido caso não mantivesse os aportes anuais em dia. Também jamais me esclareceram de que eu suportaria uma penalidade de 100% em caso de resgate antecipado, ou seja, na prática o resgate antecipado é totalmente inviável.
Se eu soubesse que ficaria presa a um investimento internacional sem possibilidade de resgate antecipado, jamais teria feito essa aplicação. O investimento indicado não condiz com o meu perfil, o qual sempre foi deixado muito claro para a empresa, e foi feito com base na confiança que depositei nela, já que não tenho conhecimento técnico nessa área.
Perdi totalmente a confiança na Faz Consulting/ Faz Capital e não recomendo estas empresas a ninguém. Inclusive entrei em contato várias vezes em busca de uma solução amigável (falei com os assessores Murillo e Henrique), mas, até o momento, não me deram qualquer solução.