Faz Capital

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

24/01/2026 às 10:24

ID: 238688153

sou cliente da faz capital há algum tempo, assessores atenciosos e educados, mas acredito que muito focados em comissão e metas da empresa, sinto que meus investimentos foram direcionados fora do meu perfil e por ser leiga acabei aceitando pela confiança, principalmente por seguir a Renata Barreto há muito tempo. Produtos estruturados de alto risco inclusive tive que assinar um termo só pra aceitar esse investimento mudando meu perfil de investidor em minutos o que acredito não ser correto, inclusive perdi o valor investido nessa proposta. Perdi 100%, nem eu sendo leiga fazendo meus investimentos sozinha com duas ações ruins na carteira não perdi o mesmo valor e nunca perdi 100%. Eu tenho também uma conta na investor trust um plano de 15 anos, ocorre que esse plano é de 16 anos conforme tabela, fora isso tenho penalidades altíssimas perco praticamente todo capital investido, mesmo resgatando em 10 anos o lucro é vergonhoso. HOje estudei mais, não sou a mesma cliente que iniciou com vocÊs e vejo o tamanho da [Editado pelo Reclame Aqui] que fui colocada. A investor trust ninguém sabe exatamente se é legalizada ou não, há rumores de esquema de pirâmides. Ocorre que para dolarizar o patrimônio e ter boa rentabilidade ninguém precisa de um plano desses que oferece tanto risco caso você não consiga cumprir com os pagamentos, o mercado financeiro dos Eua oferece infinitas opções, mas me parece que a empresa prioriza metas e comissões, hoje é minha percepção. MInha opinião é que oferecem investimentos para carteiras que não são robustas e de alto risco, esse trust por exemplo se eu não fizer o aporte perco tudo ou quase tudo. Por que só enfatizam as tais "vantagens" e não alertam melhor o cliente? Não me sinto segura em passar 15 ou 16 anos investindo nesse banco, gostaria de propor a devolução do meu dinheiro e encerramento dessa conta, pois não tenho certeza da segurança e idoneidade desse investimento. Eventos como os do banco master e ambipar estão ai para nos dar exemplo. Peço que a empresa avalie essa possibilidade enquanto o investimento que fiz ainda é baixo e acredito ser fácil de resolver, basta a empresa querer!!!!!