Ligações excessivas e solicitação de descadastramento

Resolvido
Araçatuba - SP
25/06/2025 às 18:33
ID: 220545991
Gostaria de reclamar da Faz Capital. Após realizar o cadastro no site tive inúmeras ligações diária, perturbando.
Assim peço o descadastramento de todas as formas de comunicação. E-mail e ligações.
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Resposta da empresa
01/07/2025 às 14:03
Olá, Augusto. Tudo bem com você?
Espero que esteja bem! Sou a Lethícia, da Ouvidoria da Faz Capital. Conversamos sobre a sua solicitação de exclusão de dados, e quero reforçar que, desde então, todos os seus dados foram removidos da nossa base.
Entendemos que contatos frequentes podem ser incômodos. Por isso, limitamos nossas tentativas a três por dia, em horários distintos, apenas para quem demonstrou interesse ao se cadastrar em nossos conteúdos.
Sempre que alguém nos informa que não deseja mais receber nossos contatos, realizamos o descadastramento imediatamente seja durante a ligação ou pelo e-mail *******.
Fico à disposição para esclarecer qualquer dúvida através dos canais que conversamos. Conte comigo!
Atenciosamente,
Lethícia | Equipe Ouvidoria Faz Capital
Consideração final do consumidor
01/07/2025 às 22:09
É
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10