Recebo diversas ligações por dia

Resolvido
Franca - SP
29/04/2025 às 17:54
ID: 215913605
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebo uma infinidade de ligações diárias e não tenho interesse no assunto. Tentei canal da ouvidoria para solicitar o descalabro do meu número de telefone e não consigo.
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Resposta da empresa
09/05/2025 às 11:39
Olá, Taisa. Tudo bem?
Sou a Lethícia, e conversamos na semana passada sobre o seu pedido para não ser mais contatada pela Faz Capital. Desde então, todos os seus dados foram removidos da nossa base.
Aqui na Faz Capital nós temos a missão de ajudar as pessoas a alcançar os seus objetivos financeiros. No entanto, entendemos o quanto um alto volume de ligações pode ser incômodo e o quanto isto prejudica o dia a dia das pessoas.
Por isso, adotamos a prática de realizar no máximo três ligações por dia para pessoas que se cadastram em nossos conteúdos. Sempre que for comunicado o desejo de não receber mais os nossos contatos, realizamos o descadastramento - tanto durante a ligação quanto através do e-mail *******.
Continuo à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais pelos canais de contato que compartilhamos.
Atenciosamente,
Lethícia | Equipe Ouvidoria Faz Capital
Consideração final do consumidor
10/05/2025 às 11:09
Resolvido rapidamente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10