Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

17/11/2019 às 00:09

ID: 97116599

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei dois ingressos a vista no cartão de crédito para o show da Maria Rita que aconteceria no dia 29/11/18 em São Bernardo do Campo. Entretanto no dia do show recebi um e-mail informando do seu cancelamento. Nesse e-mail solicitava que fosse enviado os dados para reembolso dos valores, entretanto, até o momento não tive nenhum retorno da empresa. Toda semana tento entrar em contato com eles mas não tenho êxito. Obs: Logo em seguida esse mesmo show foi realocado para São Caetano do Sul em 26/04/19. porém, como já era de se esperar, não aconteceu novamente e tive a promessa de ser estornado pelos valores pagos mas até o presente momento aguardo um posicionamento da empresa responsável pelo evento.

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Consideração final do consumidor

04/03/2020 às 16:34

Não tive o retorno da minha reclamação e muito menos o ressarcimento dos valores pagos dos dois ingressos que eu havia comprado.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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