Dificuldade de Retirada de Depósito e Cobrança de IR Abusiva
Em réplica
Pouso Alegre - MG
10/10/2025 às 05:54
ID: 228990207
Fiz depósito, que segundo a plataforma seria retornando em comissões,porém não consigo tirar o dinheiro,e estao me pedindo para pagar o IR encima do valor,porém é só descontar do valor já depositado. Como não consigo tirar o dinheiro,vou ter que entrar com um processo.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/10/2025 às 09:13
Olá CleomarCristiane
Agradecemos por seu contato.
Informamos que, após análise em nosso sistema, não localizamos nenhum cadastro correspondente aos dados informados (CPF e/ou e-mail).
Lembrando que a nossa marca é a SPIN, estamos *******% regularizados no Brasil pela Autorização SPA/MF n *******/*******.
Sua segurança é nossa prioridade. Estamos dedicados a melhorar continuamente nossos serviços, e sua experiência é crucial para esse processo. Agradecemos por compartilhar suas preocupações e esperamos ter ajudado.
Atenciosamente,
Equipe de suporte SPIN.
Réplica do consumidor
10/10/2025 às 09:26
Tenho cadastro pelo numero de telefone, pode checar.