[Editado pelo Reclame Aqui] DE PLATAFORMA
Em réplica
Balneário Arroio do Silva - SC
23/02/2026 às 19:09
ID: 241466439
Estou tentando entrar na minha conta a mais de 7 dias esta com 564 e nao tem suporte
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 20:09
Olá, Diego!
Entramos em contato por meio do WhatsApp para darmos andamento à tratativa do seu caso e avançarmos na solução.
Atenciosamente,
Time Spin.
Réplica da empresa
25/02/2026 às 12:37
Olá, Diego! Espero encontrá-lo bem!
Conforme conversado no WhatsApp, analisamos os prints enviados e concluímos que sua manifestação foi registrada para a plataforma SPINMAMA.
Gostaríamos de reforçar que somos a SPIN (https://spin.bet.br/login.php) e não a SPINMAMA. Apesar da similaridade no nome, tratam-se de empresas distintas.
Para que sua solicitação seja analisada corretamente, será necessário registrar a reclamação na plataforma correspondente à empresa com a qual realizou o cadastro e as apostas.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe SPIN.