Não libera saques
Não resolvido
Campos Belos - GO
27/03/2026 às 13:55
ID: 244508435
Eu fiz o depósito de 70 reais e não libera o saque do meu ganho. Querem mais depósito pra liberar.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/03/2026 às 19:48
Olá, Wanderson!
Após verificação em nosso sistema mediante os dados fornecidos na reclamação, não conseguimos localizar seu cadastro.
Por gentileza, rever dados e informar o nome da plataforma, assim como, se possível, nos enviar print.
Atenciosamente,
Time SPIN.
Réplica da empresa
30/03/2026 às 12:57
Olá, Wanderson!
Entramos em contato por meio do WhatsApp para darmos andamento à tratativa do seu caso e avançarmos na solução.
Atenciosamente,
Time SPIN.
⚽
Réplica do consumidor
30/03/2026 às 13:16
Como não conseguiu achar meu cadastro, se fiz até um Pix para o aplicativo ? E não acha meu cadastro ? [Editado pelo Reclame Aqui] baixo é esse em.
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 13:17
[Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
30/03/2026 às 13:26
Prezados,
Conforme conversado no WhatsApp, concluímos que sua manifestação foi registrada para a plataforma SPING88.
Gostaríamos de reforçar que somos a SPIN (https://spin.bet.br/login.php) e não a SPING88. Apesar da similaridade no nome, tratam-se de empresas distintas.
Para que sua solicitação seja analisada corretamente, será necessário registrar a reclamação na plataforma correspondente à empresa com a qual realizou o cadastro e as apostas.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe SPIN.