Rollover de depósito abusivo e não cumprimento após atingir a meta

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Ilhéus - BA

21/06/2025 às 13:02

ID: 220192593

A casa possui rollover de depósito o que já é proibido, bati o rollover no cassino e eles ainda dizem para bater o rollover nota 0. Não recomendo

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Resposta da empresa

21/06/2025 às 19:03

Olá, Pedro!

Seja bem-vindo ao atendimento da SPIN.
Nosso compromisso é com a sua segurança e satisfação.

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer inconveniente ocorrido.
Saiba que estamos tratando o seu caso com prioridade, e em breve nossa equipe entrará em contato através do e-mail cadastrado.

Reforçamos que a nossa marca é a SPIN, e estamos *******% regularizados no Brasil.
Sua satisfação é a nossa prioridade, e estamos continuamente empenhados em aprimorar nossos serviços. A sua experiência é essencial para esse processo de melhoria.

Agradecemos por compartilhar suas preocupações e esperamos ter ajudado.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte SPIN

Consideração final do consumidor

21/06/2025 às 19:09

Ela só falou que estava regularizada, agora o rollover que não pode eles ainda tem

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0