Sem retorno
Respondida
Curitiba - PR
05/02/2022 às 01:05
ID: 137888869
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui redirecionada a esse site faz para mim que me foi cobrada uma taxa de 24,90 para agendamento da 2 via do meu RG. O prazo máximo dado foi de 15 dias. Até agora não obtive resposta, uma vez que fiz a solicitação dia 12 de Dezembro. Solicito a devolução do dinheiro e o cancelamento
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Resposta da empresa
05/02/2022 às 21:26
Olá
Sou o novo atendente designado para responder as solicitações de nossos clientes.
Verifiquei o seu ticket e irei encaminhar sua solicitação para o setor responsável e após as confirmações necessárias estaremos realizando o seu reembolso.
Informamos que nossos reembolsos são realizados no dia 15 e 30 de cada mês.
Atenciosamente
SAC Fazpramim