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Mauá - SP

17/10/2024 às 16:30

ID: 199913417

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha experiência com a Juca neto passou por fases. Sendo a primeira trivial visita para encontrar um imóvel para comprar com a corretora da Edna decidimos por um imóvel ( o imóvel estava locado).

Passamos para a parte documental, onde o profissional Emerson foi sempre claro e transparente com seu trabalho.

Entramos na parte da espera assinamos contrato 24/07/*******- realizando todos os trâmites legais assim como orientação.

Agora após a venda, acabou a assistência.
O imóvel está locado por outra imobiliária já vai pra 90 dias que assinamos o contrato que estamos pagando condomínio e a Juca neto e a profissional de vendas Talita me falou que está fazendo a gentileza de cobrar a outra imobiliária a entrega das chaves.
Nesse processo de venda não tem gentileza, tem acordo entre as partes. O antigo dono recebeu o valor, a imobiliária também e eu não recebi o imóvel ainda.
Os contatos do setor de venda são apenas que não tem o que fazer tem que aguardar como responsáveis pela venda tem que agilizar a entrega do imóvel, mas como não mantém relações com a outra imobiliária não são capazes de finalizar a venda que iniciaram.

Considerações: Não recebemos ainda a entrega das chaves.
Ao responsável legal Lucas Pereira. Aguardo resolução!