Perda de rodadas por falta de aviso sobre expiração

Olá, Henrique.

Lamentamos pelo transtorno e pela sensação de ter perdido essa oportunidade!

Gostaríamos de esclarecer que, após uma análise em nosso sistema, identificamos que os fluxos de envio de mensagens estão funcionando normalmente. Nossas comunicações sobre promoções, bônus e prazos de validade são enviadas regularmente através do seu e-mail cadastrado, por SMS e também pelas notificações internas dentro da plataforma.

Como os benefícios e giros grátis possuem um tempo limitado de uso conforme os termos da oferta, é muito importante acompanhar esses canais para não perder nenhuma oportunidade antes que o prazo expire.

Sugerimos conferir se as suas opções de notificação estão ativas e se os dados do seu cadastro estão atualizados. Caso a caixa de entrada do e-mail não esteja exibindo os avisos, vale a pena dar uma checada nas pastas de spam ou promoções.

Permanecemos à disposição para ajudar no que for preciso. Conte sempre com a Faz1bet!

Atenciosamente,
Equipe Faz1bet