Propaganda enganosa
Em réplica
Macajuba - BA
03/08/2026 às 08:36
ID: 255458669
Recebi um e-mail falando de um bônus porém entro lá e não tem nada
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 04:37
Olá, Alessandra.
Compreendemos a sua dúvida sobre o e-mail recebido e estamos aqui para esclarecer a situação de forma transparente.
O e-mail enviado tratava-se de um lembrete automático sobre os 25 giros grátis no jogo Gates of Olympus, que haviam sido creditados em sua conta no dia 01/08/2026.
Verificamos em nosso sistema que esses giros foram totalmente utilizados por você no próprio dia 01/08/2026, às 17:17. Por esse motivo, quando o aviso chegou, o benefício não aparecia mais disponível em seu saldo.
Nossa equipe permanece à disposição 24 horas por dia em nossos canais de atendimento oficiais para auxiliar com qualquer outra dúvida sobre suas movimentações ou futuras promoções.
Atenciosamente,
Equipe Faz1bet
Réplica do consumidor
07/08/2026 às 08:47
Isso é mentira tem nada a ver