saque não é pago

Olá, Felipe.

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de trazer o seu caso ao nosso conhecimento. Compreendemos perfeitamente a sua preocupação e o desgaste gerado pela espera durante o processo de análise de segurança do seu saque, especialmente após o acionamento da devolução manual. Nossa intenção é sempre garantir que transações sejam processadas com total clareza e proteção à sua conta.

Esclarecemos que, quando uma transação passa por análises preventivas por parte das instituições bancárias ou da plataforma, qualquer comando de estorno ou devolução exige uma validação técnica minuciosa para assegurar que os fundos retornem com segurança ao destino correto, o que pode estender o prazo padrão de processamento.

Após a conclusão dos procedimentos de segurança e auditoria interna, temos a satisfação de informar que a sua situação foi totalmente regularizada. O reembolso do valor foi efetuado com sucesso de volta para a sua conta de origem através do nosso intermediador de pagamentos. O comprovante oficial da transferência já foi gerado e emitido pelo sistema, atestando a liquidação integral da transação.

Informamos que, para que você tenha acesso e possa solicitar o envio do seu comprovante, é necessário entrar em contato diretamente com o nosso suporte através do Chat ao Vivo em nosso site oficial, onde a nossa equipe poderá disponibilizar o documento de forma segura.

Se precisar de qualquer outra informação ou suporte adicional com a sua conta, nosso time de atendimento humanizado permanece à sua inteira disposição 24 horas por dia.

Atenciosamente,
Bianca
Faz1.bet.br