Airbag com defeito após recall e mau atendimento da concessionária
Não respondida
Fortaleza - CE
10/06/2026 às 13:37
ID: 251024905
Fui chamada para fazer um Recall do Airbag do meu carro do passageiro e depois para o do motorista. Este último feito em 11/04. No dia 04/06 percebi um barulho estranho ao girar a direção e logo em seguida acendeu uma luz informando que o airbag está com defeito. Entrei em contato com a Empresa Fazauto que fica na ***** em Fortaleza. Ao informar o ocorrido atendente foi logo afirmando que o problema não teria relação com o recall, questionei o serviço não teria a garantia, a mesma reafirmou que o problema não ter relação com o recall é que ela poderia agendar uma manutenção para o veículo. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] já que sem análise nenhuma atendente foi desvinculando o problema do recall.
Att *****