Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/10/2021 às 13:56

ID: 130913681

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pedido #*******
Comprei 4 litros de leite, abri no mesmo dia da entrega e estavam todos estragados, com gosto horrível e aspecto coalhado.
Mandei e-mail para a Fazenda Atalaia comunicando o fato e fui totalmente ignorada, não me deram nenhuma resposta, nem sequer um pedido de desculpas.
Essa empresa não tem nenhuma consideração pelos clientes.
40 reais jogados no lixo.

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Resposta da empresa

08/10/2021 às 14:02

Olá, Marizete da Cunha Lopes

Tudo bem?
Antes de tudo agradecemos pelo cuidado em nos alertar quanto ao problema que você teve!
Notamos uma possível falha na recepção de nossos e-mails. Vamos entrar em contato imediatamente para direcionar a resolução desse problema.

Atenciosamente

Meiri Cardoso - Departamento de Cultura e Comunicação

Consideração final do consumidor

08/10/2021 às 14:34

Rápido e eficiente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10