Valor acima de R$ 1.*******,00 para compra
Não resolvido
São Paulo - SP
17/09/2020 às 17:41
ID: 112162143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui na Fazenda Atalaia no dia 16/09/*******, na parte da manhã, fui atendida pelo funcionário Fábio e fiz uma compra no valor R$ *******,00. Na hora de fazer a Nota Fiscal o Sr. Paulo (dono) ficou exaltado e disse que para essa compra eu teria que fazer pelo menos um pedido de R$ 1.*******,00 ou comprar a peça inteira do queijo Tulha inteira e nenhum dos outros queijos fracionados. Já estive diversas vezes na Fazenda Atalaia, sendo a penúltima vez em janeiro/*******. Sempre fui bem tratada, e dessa vez o Sr. Paulo foi grosseiro comigo. Aconteceu por fim que tive que sair muito triste do estabelecimento e decepcionada pelo tratamento que recebi, e não levei os produtos que já estavam embalados.
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Resposta da empresa
17/09/2020 às 22:11
Prezado (a) cliente,
primeiramente agradecemos pela sua observação.
Em segundo lugar nos colocamos à disposição para realização do contato através do e-mail : *******
para buscar meios de solucionar ou pelo menos ouvir sugestões para um aperfeiçoamento de nosso trabalho.
Lembrando que nosso projeto só se torna possível pois acreditamos que a sociedade é a principal protagonista na construção desse sonho que felizmente compartilhamos com todos!
Atenciosamente
Meiri - Fazenda Atalaia
Consideração final do consumidor
13/05/2021 às 07:24
Ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0