Suco de uva gasificado e com pressão interna: Reclamação sobre qualidade e segurança do produto Fazenda Bela Vista

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Vargem Grande Paulista - SP

04/06/2026 às 12:51

ID: 250525719

Comprei um suco de uva da marca Fazenda Bela Vista e, ao abrir a embalagem, percebi que o produto estava gasificado, apresentando pressão interna e características incompatíveis com um suco de uva que deveria estar próprio para consumo.
A situação me causou preocupação quanto à qualidade e à segurança do produto, pois a gaseificação pode indicar alteração indesejada durante o armazenamento ou fabricação. Após pesquisar sobre o assunto, verifiquei que existem outras reclamações semelhantes de consumidores relatando o mesmo problema.
Gostaria de um posicionamento da empresa sobre o ocorrido, bem como uma solução adequada para o caso. Tenho informações do lote e da data de validade do produto e posso fornecê-las, se necessário.
Aguardo retorno

VALIDADE: 04/07/2026
LOTE: 61241 22:48

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 07:19

Prezada Sra. Luana Moya Anadão,

Entraremos em contato no telefone informado, para mais informações.

Atenciosamente,
SAC - Fazenda Bela Vista
0800 016 1522
WhatsApp: (11) 5108-0242.
www.leitefazenda.com.br
[email protected]