Claro: Pagamento de acordo não reconhecido, falta de retorno do suporte e cobrança indevida
Não respondida
Piracicaba - SP
20/05/2026 às 09:43
ID: 249161153
Fiz um acordo com a boa vista da claro e paguei a primeira parcela, até tudo bem, na segunda parcela paga no dia 12/05 com o vencimento para o dia 25/05 até o momento não foi dado baixa, resultando como não pago, entrei em contato com o suporte me mandarem um link com o email para que estar mandando o comprovante e assim fiz, porém não obtive resposta alguma, entrei em contato novamente e não obtive retorno. E me manda fazer o mesmo que a já havia feito me dizendo que responderia em 24horas e nada..
Gostaria de um retorno pq estou me sentindo uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Claro
N. do acordo: *****