Lentidão na dinâmica dos toboáguas causa filas e insatisfação
Respondida
Sapiranga - RS
13/02/2026 às 13:53
ID: 240663751
Parque muito bom, porém a dinâmica dos toboáguas é muito lenta. A pessoa sai do toboágua, sai da piscina e os funcionários demoram para liberar o próximo. Entendo que existe questão de segurança, mas isso gera filas enormes e insatisfação. É necessário que o parque reveja imediatamente essas questões para que as filas dos brinquedos fluem.
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Resposta da empresa
17/02/2026 às 09:39
Agradecemos a sua avaliação e sentimos muito pela sua experiência. Temos o maior interesse em ajustar o que for necessário para oferecer sempre uma experiência satisfatória aos nossos clientes. A segurança é nossa prioridade e a operacionalização das atrações leva em conta protocolos para que tudo ocorra da melhor forma possível. O que pode ocasionar em filas maiores nos dias de grande movimento. Igualmente, estamos sempre trabalhando para oferecer a melhor experiência possível e, com certeza, suas observações serão levadas em consideração.