Compra cancelada e sem estorno.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/01/2022 às 20:29
ID: 136593473
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 22/12 fiz uma compra de ingressos, no mesmo dia tive que pedir cancelamento por motivos pessoais, ao contrário da rapidez na hora da compra, só me responderam no dia 26/12, pediram um prazo de 15 dias para receber o comprovante do estorno, porém a data limite foi dia 10/01 e não houve estorno e nenhuma comunicação da parte da empresa. Desde então tento contato por email, WhatsApp, telefone, mas não me respondem. Uma falta de respeito ao consumidor.