Estorno não realizado após cancelamento de ingresso devido à chuva na Fazendinha Rio
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/01/2026 às 13:06
ID: 237893771
Comprei o ingresso para a Fazendinha Rio dia 04/01 após confirmação q o espaco abriria, porem em função da forte chuva o espaco foi fechado e nao pude usufruir do ingresso adquirido. Entrei em contato no email informado por eles solicitando estorno pois não tenho filhos, estava levando minha sobrinha a um aniversário e não tenho interesse em voltar ao local em outra oportunidade.
Desta forma, solicitei estorno que em teoria foi feito por eles em 06/01 mas até hoje nao recebi e a administradora do cartão informa nao haver valores a restituir. Ja mandei e-mails pedindo confirmação do estorno mas eles não me respondem.