Atraso na entrega e falta de atendimento da loja online
Resolvido
São Paulo - SP
17/01/2026 às 11:19
ID: 237974857
CILADA .. Minha compra do dia 14/01 com promessa de entrega relâmpago, 1 dia útil, não chegou no prazo. Hoje 17/01 minha compra está passeando pela Jadlog desde o meio dia do dia 15/01.
Agora vendo esse tanto de reclamações do mesmo viés minha vontade é de cancelar a compra.
E quem diz que encontra esse povo? Estão todos escondidos uma hora dessas - não dão atendimento aos sábados - E-commerce que atende só dias uteis até as 17horas ? CILADA .. Mas vou continuar buscando meios de suspender a entrega e consequente cancelamento da compra. CILADA para o consumidor.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 15:30
A equipe da Fazzoletti entrou em contato com o cliente via WhatsApp.
Atenciosamente; equipe de atendimento
Consideração final do consumidor
19/01/2026 às 17:31
Minha primeira vez de compra nata empresa. Talvez não ocorra de eu comprar novamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8