Compra de guarda-chuva não confirmada e falta de informações de rastreamento
Resolvido
Registro - SP
05/02/2026 às 19:48
ID: 239914427
Comprei um guarda chuva hoje (05/02/2026), aproximadamente às 18:30, pelo site oficial da Fazzoletti, até o presente momento (19:48) ainda NÃO CHEGOU nenhuma mensagem no e-mail que utilizei para realizar a compra, que paguei via pix. Ou seja, estou sem ação, porque, como é que vou acompanhar minha compra??? Se nem sei se vão entregar, me sinto enganada.
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 11:53
A equipe da Fazzoletti entrou em contato com o cliente via WhatsApp.
Atenciosamente; equipe de atendimento
Consideração final do consumidor
06/02/2026 às 13:32
Resolvido com rapidez
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10