Instalação de internet com quedas frequentes e suporte ineficiente
Não resolvido
Mogi-Mirim - SP
02/05/2026 às 19:53
ID: 247543547
Faz um mês que instalei a internet da FB info Net ..porém em 1 mês vire mexe cai a rede e sempre a desculpa que estão com problema no sinal e tal..o suporte é péssimo , final de semana. Noite então nem tem suporte e nos fica de mãos atadas sem sinal sem resposta sem nada . Já falei que pela lei posso cancelar por serviço mal prestado . Entao venho deixar minha insatisfação com a FB info Net pelo mal serviço fornecido .para constatar a FB Info Net é da cidade de Mogi Guaçu SP .
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Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 19:14
Internet péssima oscilante além de não ter suporte 24 horas e quererem te cobrar multa por cancelamento mesmo eles oferecendo um péssimo serviço
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2