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Recife - PE

31/12/2025 às 21:29

ID: 236332331

Assinei o curso FB ITA/IME online por 1 ano, parcelado em 12 vezes. Paguei apenas 2 parcelas até agora, mas não gostei do curso e quero cancelar a assinatura. Acontece que está sendo extremamente complicado cancelar. Quando assinei e ainda estava observando o site, vi que se não gostasse seria simples cancelar, já que havia um botão para isso, passando a [Editado pelo Reclame Aqui] ilusão de que caso não gostasse, poderia apenas cancelar. Mas não, na tentativa de cancelamento, eles não permitem, dizem que não é possível sem nem dar explicação do porque. Como não tive explicações, pesquisei sobre esse problema na internet e fiquei surpresa ao descobrir que é um problema recorrente com esse curso, que mesmo cancelando com somente um mês de assinatura, nem de uso, porque só assisti duas aulas, eles ainda fazem você pagar 1 ano de parcelas. Absurdo. Extremamente abusivo isso, nunca vi eu ter que pagar 12 taxas por ter usufruído de 2 aulas por apenas 1 mês. Espero muito que essa situação seja resolvida, pois estou muito decepcionada com o curso, e com esse problema eu não recomendo que ninguém assine.