Reclamação sobre cursinho online: material desatualizado, erros em gabaritos e áudio ruim nas videoaulas.

Olá Bruna,

Lamentamos sinceramente pela sua experiência e agradecemos por compartilhar o seu feedback, ele é muito importante para nós.

Nosso time pedagógico e técnico realiza atualizações constantes no conteúdo e na plataforma, mas entendemos que podem ocorrer inconsistências pontuais. Já encaminhamos seu relato para o setor responsável, que irá revisar os gabaritos e vídeos para correção e melhoria da experiência dos alunos.

Nosso compromisso é oferecer um ensino de excelência e estamos sempre abertos a aprimorar nossos materiais. Caso queira nos detalhar os pontos específicos (como quais aulas ou exercícios apresentaram problemas), pedimos, por gentileza, que entre em contato pelo e-mail ******* para que possamos tratar o caso com prioridade.

Agradecemos sua compreensão e colaboração.

Atenciosamente,

Equipe FB Online