Solicitação de cancelamento ou troca de curso devido à inelegibilidade e cobertura inadequada
Resolvido
Marituba - PA
25/11/2025 às 12:15
ID: 232799839
Gostaria de cancelar o curso que comprei na Black Friday pois no ano de matrícula, em caso de passar, ja estaria inelegível na Especx e esse plano não cobre a parte de cálculo 1 que a Efomm exige. Logo, gostaria de cancelar ou trocar de curso.
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 18:31
Olá Marcelo ! Tudo bem?
Verifiquei aqui e constatei que você já foi atendido pelo nosso canal de suporte via e-mail e que o estorno solicitado já foi realizado conforme o procedimento.
Qualquer outra dúvida ou necessidade, seguimos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe FB Online.
Consideração final do consumidor
27/11/2025 às 18:33
bom atendimento e rapidez na solução do problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10