Aguardando reembolso e sem retorno da empresa há 13 dias
Resolvido
Curitiba - PR
15/06/2026 às 09:42
ID: 251389951
Fazem 13 dias que estou esperando retorno me prometeram 7 dias até agora não recebi nada , eu implorei a empresa para me reembolsar , se eu não receber hoje vou tomar providências
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 11:50
Olá bom dia! Sua mensagem foi respondida via WhatsApp.
Réplica do consumidor
15/06/2026 às 12:42
Foi respondido com bom dia preciso saber do reembolso aguardei somente hoje
Réplica do consumidor
15/06/2026 às 16:03
Informo que aguardarei até o final do dia entrarei com acao no ajuizado especial com liminar de urgência, preciso do dinheiro para pagar terapias do meu filho com tea
Réplica do consumidor
16/06/2026 às 11:50
Bruna vc já tem o meu caso e não responde no whatsapp hoje faz 14 dias que estou esperando o reembolso
Réplica da empresa
18/06/2026 às 16:18
Boa tarde!
O reembolso foi realizado.
Peço, por gentileza, que a senhora avalie o caso no Reclame Aqui como resolvido,
E caso tenha batido Bo retirar.
Desde já, peço desculpas por qualquer eventual incômodo em meu atendimento.
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 10:12
Muito obrigado a empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10