DESCONTO NA ENERGIA ELÉTRICA
Resolvido
Valença - RJ
19/02/2025 às 15:08
ID: 210349329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Vi o anúncio no PROGRAMA FIO DIÁRIO no YouTube, fiz o contato via whatsapp, daí me passaram como seria o cadastro, enviei documentos fiz reconhecimento facial, a atendente me falou que estava tudo certo, só estavam esperando o retorno da light, porque é concessionária de energia aqui no estado do Rio de Janeiro, esperei alguns dias conforme o orientado pela atendente, fiz contato com ela novamente, ela disse que não estava operando mais com a Light infelizmente, RESUMINDO ENVIEI DOCUMENTOS IMPORTANTES, COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA, IDENTIDADE, CPF , RECONHECIMENTO FACIAL , E-MAIL ETC.. COMO FICO AGORA, NEM SEI DA IDONEIDADE DESSA EMPRESA, PEÇO AJUDA AO RECLAME AQUI ?
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Resposta da empresa
24/02/2025 às 15:34
Boa tarde, LUCIANO DE SOUZA MENEZES!
Estamos tentando entrar em contato com o Sr. pelos canais de comunicação disponíveis sem sucesso.
A Fatura Barata agradece seu contato.
Consideração final do consumidor
24/02/2025 às 19:46
Muito boa resposta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10