Fiz adesão ao fatura barata , e não obtive o desconto
Respondida
Indaiatuba - SP
27/03/2025 às 10:28
ID: 213242643
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz minha adesão no dia 31/10/2023 , até hoje não tive nenhum desconto na fatura , mando mensagem não me respondem , pedi pra cancelar não me respondem , acredito que seja [Editado pelo Reclame Aqui] , pois zero suporte só estresse
Compartilhe
Resposta da empresa
28/03/2025 às 12:56
Rosa Meire Fantin, identificamos uma inconsistência no processo de rateio de energia, mas já estamos trabalhando para ajustá-lo o mais rápido possível. Queremos reforçar que você receberá seus descontos conforme o previsto.
Manteremos você atualizado sobre o processo e, caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição.
Matrix sua Fatura Barata agradece seu contato.