Não recebi o desconto
Não resolvido
Tucuruí - PA
11/11/2024 às 06:32
ID: 201709863
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssinei contrato para desconto de energia em MAIO ******* e até hoje não recebi. Entro em contato com a empresa e sempre me informam que vão resolver e não resolvem nada. Quero cancelar o contrato.
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Resposta da empresa
12/11/2024 às 09:44
Olá, Sr. (Editado pelo Reclame AQUI)!
Embora estejamos tristes com sua saída, estamos à disposição caso você precise do nosso serviço no futuro,
para o cancelamento entre em contato com a MATRIX GD, segue o contato:
E-mail: *******
Celular:*******
Atenciosamente,
Fatura Barata.
Réplica da empresa
12/11/2024 às 10:00
Olá, Sr. Washington Rocha!
Embora estejamos tristes com sua saída, estamos à disposição caso você precise do nosso serviço no futuro,
para o cancelamento entre em contato com a MATRIX GD, segue o contato:
E-mail: *******
Celular:*******
Atenciosamente,
Fatura Barata.
Réplica do consumidor
19/11/2024 às 08:28
Por favor vocês podem prosseguir com o cancelamento do meu contrato. Por favor.
Consideração final do consumidor
20/11/2024 às 06:52
Propaganda enganosa que faz perdermos nosso tempo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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