Cancelamento e estorno de Serviço não realizado

Não resolvido
Salvador - BA
13/04/2020 às 15:21
ID: 102763109
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 30 de Janeiro realizei a inscrição em três cursos na modalidade EAD para mim e outras duas pessoas pela Fundação Baiana de Engenharia (FBE), eu fui o responsável financeiro por todos os 3 cursos, a forma de inscrição era online e o pagamento foi realizado via cartão de credito.
Solicitei o cancelamento e estorno do valor junto com o coordenador do curso e o mesmo após um certo periodo me informou que estava com problemas para realizar o cancelamento, desde então não consigo mais manter contato com o coordenador e toda vez que tento entrar em contato com a instituição eles me afirmam que vão encaminhar o caso para a coordenação desde o dia 9 de março que me dão esta justificativa e eu não consigo nem falar com o coordenador.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
12/07/2023 às 17:05
O problema foi resolvido através de decisão https://******* houvessem respondido antes teriam Pago menos.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1