Cancelamento e estorno de Serviço não realizado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

13/04/2020 às 15:21

ID: 102763109

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 30 de Janeiro realizei a inscrição em três cursos na modalidade EAD para mim e outras duas pessoas pela Fundação Baiana de Engenharia (FBE), eu fui o responsável financeiro por todos os 3 cursos, a forma de inscrição era online e o pagamento foi realizado via cartão de credito.

Solicitei o cancelamento e estorno do valor junto com o coordenador do curso e o mesmo após um certo periodo me informou que estava com problemas para realizar o cancelamento, desde então não consigo mais manter contato com o coordenador e toda vez que tento entrar em contato com a instituição eles me afirmam que vão encaminhar o caso para a coordenação desde o dia 9 de março que me dão esta justificativa e eu não consigo nem falar com o coordenador.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

12/07/2023 às 17:05

O problema foi resolvido através de decisão https://******* houvessem respondido antes teriam Pago menos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1