Produto entregue faltando.

Não respondida
São Paulo - SP
21/05/2026 às 12:47
ID: 249295491
Fiz uma compra nesta loja parceira pelo site da Shien, comprei 1 caixa com 12 pacotes de lenços umidecidos com 120 lenços cada, dando o total de 1440 lenços. E recebi 1 saquinho com apenas 2 pacotes de lenços. Onde estão os 10 pacotes faltantes??? No site só tem respostas mecânicas para minha reclamação, estou tentando falar com a loja a uma semana e ninguém me ajuda.. Acho que quem embalou não se atentou em ler a nota fiscal completa, pois nela está especificado a quantidade correta.